高品质产品！连续抛丸打砂机打砂效果卓越

连续抛丸打砂机是一种先进的表面处理设备，广泛应用于各种行业，如铸造、锻造、机械制造、船舶建造等。它通过喷射高速抛丸物料工件表面进行清理和强化，以达到清除氧化皮、锈蚀、焊渣等杂质，并增加工件表面粗糙度的目的。在这方面，连续抛丸打砂机展现出了卓越的打砂效。

连续抛丸打砂机具有高效的清理能力。它能够在短时间内对工件表面进行深度清理，彻底去除各种杂质。通过高速运动的抛丸物料对件进行冲击和擦拭，有效地去除氧化皮、锈蚀、焊渣等，使工件表面得到彻底净化。与传统的手工清理方法相比，连续抛丸打砂机具有更高的工作效率和好的清理效果。

连续抛丸打砂机能够实现表面强化处理。在清理的同时，抛丸打砂机还能通过对工件表面的冲击和擦拭，改善工件表面的糙度，提高工件的表面质量。这对于后续的喷涂、涂装等工艺来说非常重要，能够有效提高工件的附着力和耐腐蚀性，延长工件的使用寿命。

高品质产品还具有哪些表现,这些表现的重要程度如何现？

一个产品的利益相关方，通常有三个：客户、产品团队和投资人。客户关注的是品质，是否解决痛点，使用后带来的体验感；产品团队关注的是供应链、人力协同、时间，还有执行的成本；投资人则更看重产
品带来的利润，企业战略的布局和品牌力的提升。从客户角度来看，一个好的产品应该要有以下四个特征:
满足需求
客户需求是排第一位的。 客户没有需求，你品质、体验再好，甚至免费送给客户，客户也不见得要，为什么呢?没有需求。
而在客户需求中，我们更需要判断的，是刚需和痛点。
客户想要的都可以称为需求，当需求非常强烈，甚至非要不可，就可以称为刚需了，刚需一定是有时间上的限制和紧迫感的。拿吃饭这件事来说吧，南方人喜欢吃米饭，北方人喜欢吃面食，像我们的话，每顿不吃一碗米饭，就感觉这顿饭没吃一样，饿得慌。对于我们来说，吃饭是需求，而米饭就是刚需了。
在客户解决需求时，碰到的阻碍、难以突破的点，就是痛点。当然痛点不止一个，如钱、时间、难易程度等都会是痛点，而且阻碍越大，痛点越强烈。以去银行存钱为例，那把钱存银行就是刚需，而去存钱时，长时间的排队等待就是痛点。
因此，一个好的产品一定是首先要满足客户需求，而那些不只是满足需求，更优先解决刚需和痛点的产品，就会成为市场上的爆款产品。
好的品质
品质不只是产品质量，还包括产品颜值、功能、服务等内容。例如，客户买冰箱，会考虑质量是否过硬，售后是否便利，功能是否齐全，操作是否简单方便，摆在客厅是否高大上等。
以网易严选为例，这是2016年4月网易才上线的0DM (原始设计制造)模式的电商，2017年实现70亿元的交易额，2018年有望拿下200亿元。一个生活类的百货平台，为什么会来得那么凶猛?这是因为网易严选迎合了客户的不断升级的品质需求。
品质是品牌和产品扬名立万的基础，是产品区别于初级产品的关键因素。产业转型，核心要解决的就是产品的品质，产品的含金量问题。好的价格地产营销顾问中最常说的段子就是“没有卖不掉的房子，只有卖不掉的价格”。价格很多时候成为楼盘竞争的决胜因素，从产品入市、蓄水、开盘、促销、到最终清盘，都是通过制定有效的价格策略来支撑执行的。
在信息相对透明的当下，产品最终能实现的价格，几乎都符合“理性经济人”的假设推定。大家经常谈购房需求、谈刚需，因此房价高是痛点，但房价无限高，那就没有刚需了。就像很多人春节要回家，买票就是痛点，但票价太高无法接受，那就只能选择不回家了。
好的价格-定是建立在保证产品品质的基础上，低成本、低毛利的价格，也就是通常说的优质低价。像优衣库的衣服，小米的手机，以及近年来迅速崛起的名创优品，它们都完全符合优质低价的特点。关于产品价格问题，在后面的章节我们还会继续分析。
好的体验
前面我们就说过，体验是客户在接触产品、系统、服务后，所产生的反应与变化。最好的体验就是让客户接触产品时感到惊艳，在产品使用中不断尖叫，使用后的评价用一个字来形容：爽!
好的产品跟随趋势，更好的产品引领趋势。贪婪是人的本性，仅只是满足客户需求是不够的，只有超出客户预期，让用户爽到极致，这才是真正的好产品。
相信很多人都有这样的感受，觉得有些产品好像能够理解人的感受。这不是对产品的神化，而是因为这些产品背后的运营团队，有着对目标客户和市场深入的洞察，他们把心理学、基因工程、人机交互等专业学科的成果，在产品供应链上进行广泛应用。
未来，随着人工智能、传感器、云数据、芯片制造等技术的不断发展，会有越来越多的产品将装备上智能化的元器件，这些智能“大脑”将会分析使用者的信息，然后自动对产品性能进行调整。相信未来的产品会更智能、更人性化，为客户带来更好的体验。

精品和高品质的区别

注重点不同、受众人群不同等。
注重点不同：精品注重的是产品的极致性和独特性，通常具有较高的审美价值和收藏价值；而高品质则更注重产品的功能性、可靠性和适用性，强调的是产品的实用价值。
受众人群不同：精品针对的是小众市场，追求的是极致的审美和个性化需求。高品质产品面向的是大众市场，强调的是产品的普及和广泛适用性。

产品品质的重要性有哪些

产品品质的重要性包括以下几个方面：

1、满足消费者需求：产品品质是消费者选择产品的主要依据之一，如果产品品质不好，消费者会对产品产生负面印象，从而影响产品的销售和品牌形象。

2、提高企业竞争力：产品质量是企业竞争力的重要组成部分，高品质的产品可以提高企业的市场占有率和品牌知名度，增强企业的竞争力。

3、降低企业成本：高品质的产品可以降低企业的生产成本和售后服务成本，提高产品的利润率。

4、提高企业形象：产品质量的好坏直接影响企业形象，高品质的产品可以提高企业的信誉度和形象，增强企业的竞争力。

5、促进企业可持续发展：高品质的产品可以提高产品的使用寿命和可靠性，降低产品的维护成本和替换成本，有利于企业实现可持续发展。

综上所述，产品品质的重要性非常大，它不仅关系到消费者的利益，也关系到企业的竞争力和可持续发展。因此，企业应该注重产品品质的提高，不断改进产品质量，以满足消费者的需求，提升企业的整体形象和品牌影响力。

高颜值、高品质、好服务：天格地板新实木产品塑造国潮新形象

高颜值、高品质、好服务：天格地板新实木产品塑造国潮新形象
近期，伴随“双11”年度消费狂欢盛宴拉开帷幕，“双11好物榜单”再次成为全民热议话题，而随着家居建材线上消费市场的发展，众多线下热销的家居好物也成为该榜单的新秀。以地板为例，区别于前几年进口品牌在双十一期间的热议热销现象，自2020年以来进口品牌渐显疲态，部分集品质、颜值以及完善保障于一身的国产品牌反而成为新一代的消费风尚。由天格地板推出，并于10月14日再发新品的新实木地板就是其中的佼佼者，成为新国货热潮的代表性产品。
2021年10月，天格发布新实木毕加索系列国际新品
天格地板2021国际新品新实木毕加索系列曼陀林，特点是可斜纹可鱼骨纹
任何消费趋势的兴起都有其底层的市场逻辑，归根结底是对用户价值的精准响应。进口品牌退潮、国货品牌崛起的背后，是国产品牌在用户最为关注的颜值、品质和服务等领域取得了越来越大的进步。据阿里研究院发布的《2020中国消费品牌发展报告》显示，2019年，线上中国品牌市场占有率达到72%。今年，天猫平台仅六一当天，就有755个产品成交额破百万，其中70%为新国货品牌。在地板消费市场同样如此，据《2021中国地板新消费趋势报告》（以下简称《报告》）显示，对于国产与进口品牌的选择，绝大部分消费者表示对进口或国产没有过多在意，而是更关注产品本身。正因如此，具有高颜值、高品质、好服务的天格新实木地板，才能在众多地板品类中脱颖而出。
新消费时代 为高颜值国潮买单
80/90后作为新一代中国消费主力军，消费能力与消费意愿有了显著提高。并且伴随着互联网环境的快速发展，赋予了他们追逐个性潮流、关注颜值等消费特性。《报告》显示，在“看脸时代”，消费者对于地板的选购，除了环保、性价比等硬性指标外，目前最大的关注点就是在颜值上。根据品类特点，地板的颜值主要集中于“款、形、色”这三个方面：“款”指的是款式、拼法；“形”代表形状、规格；“色”则是设计与花色。此外除了“款、形、色”这些外在的、表面的因素，地板产品整体设计理念的先进度，即地板品牌对于家装流行趋势的把握与引领能力，也成为消费者选购地板时的重要权衡因素。
天格新实木地板爱巢系列，特点是梯形自由拼，高可DIY度
前些年作为传统高颜值代表的进口实木三层地板，其受消费者欢迎的原因就在于“款、形、色”三方面要优于国产地板，是潮流的风向标，所以即使溢价高企也有众多人选择。但随着国内企业在设计理念上的不断提升和技术工艺上的不断创新，越来越多国产地板在“款、形、色”各个方面都进步明显，并开始超越进口品牌，成为消费者心目中全新的高颜值地板代表。如天格地板的新实木产品，首先在“款”上，天格新实木地板不仅有传统的工字拼、人字拼，更创造性地推出梯形自由拼装的“爱巢系列”。尤其是刚刚推出的“毕加索系列”其独特的表面纹理，使得同一款地板采用不同的铺装方向，就可以带来斜纹和鱼骨纹两种截然不同的效果，尽显立体主义精髓。在“形”上，天格新实木地板的主力产品在外观尺寸上其厚度达到了18.5mm，比常规的进口实木多层/实木三层地板厚度高20%以上，幅面则为1800×188mm的超大规格，深度契合当下消费趋势对于大规格地材的青睐。在“色”上，天格新实木地板汇集色彩专家、设计大咖，从莫兰迪、毕加索的画作中获得灵感，研发出众多低光度、低饱和度、高立体度、高可DIY度的时尚花色。正是由于“款、形、色”多方面的全面创新，天格新实木地板一经推出就获得了广大消费者和设计师群体的喜爱，更被《梦想改造家》节目多次选用，成为地板界的颜值担当。
广东惠州设计师案例：天格新实木地板莫兰迪系列烟熏色
洋品牌”光环褪色 高品质国货更受欢迎
《报告》中同样指出，无论是进口还是国产品牌，消费者在选购地板时最为看中的还是品质，所以以前那种一味追求买“洋品牌”，认为国外的东西就好的消费现象几乎已经销声匿迹，取而代之的则是更为理性科学的消费。以地板为例，进口品牌中的中高端产品，一般为多层或三层地板，表皮为硬木，内部则是廉价的速生材，虽然表面看起来像实木地板，却缺乏真正的实木质感，其耐用性和价值感较为一般。地面材料集装饰与应用双重属性于一身，高颜值地板的基础，必定是建立在高品质、高价值之上的，所以当“洋品牌”光环褪色的同时，正是优秀国产地板高品质受到消费者普遍认同的时期，而天格新实木地板之所以一经推出就获得热销，和其严苛选材、科学结构、先进技术所带来的高品质、高价值密切相关。
梦想改造家设计师案例：天格新实木地板莫兰迪系列亚麻色
天格地板的新实木产品主材采用高等级优质热带硬木，结构浑然一体，相比多层/三层复合地板更具实木质感。而且，依托精选无树心、无边材、无死节的优质热带硬木、有效降低木材内应力的结构、上下表面防潮防水的专利技术，具备大大优于国家和行业标准的耐湿尺寸稳定性、耐热尺寸稳定性，实现了新实木地板防潮、耐地暖的稳定性优势。另一方面，凭借着天格地板自主研发的多项专利技术，新实木地板的表面硬度、抗冲击性也得到极大的提升，耐磨性能更可达到实木多层/实木三层地板的数十倍之高。此外，在消费者普遍关心的环保方面，天格新实木地板几乎与纯实木地板的环保度相当，完全不存在甲醛隐患，可持续为用户的健康保驾护航。
天格地板2021国际新品新实木毕加索系列弗拉尔，特点是可斜纹可鱼骨纹
有意思的是，当我们以全球化视野来观察世界地板消费市场:当进口地板在中国逐渐被国潮品牌不断挤占份额时，天格地板新实木产品同样也正在另一重要地板市场——北美攻城略地，占领用户心智、成为时尚之选。让我们不得不感叹：同一个地球、同一种潮流。
全链路服务保障体系 构筑国货“护城河”
不同于服饰、食品等其它商品类目，地板作为“半成品”，安装的质量会直接影响产品的美观效果、舒适程度与使用寿命等，所以安装、售后等服务在地板行业的重要性并不亚于产品质量，是地板消费全链路的关键一环。地板品牌即使产品非常过硬，但如果“最后一公里”的服务较弱，就会出现水桶的短板效应，造成整体消费体验“差评”，进而影响未来地板消费人群的选品决策。《报告》调研数据显示，在有关使用体验的各项中，“产品质量”是消费者最关心的问题，占比90%，紧随其后的是地板“安装”和“售后服务”，分别占比70%与50%。
梦想改造家设计师案例：天格新实木地板莫兰迪系列英伦云
基于此，国货地板品牌显然在服务端更加占据“地利”的优势：进口地板在国内销售时一般采用代理制，轻资产、轻运营，没有品牌自己的服务团队；而一个国内地板代理商往往会代理不同技术特征、不同服务要求的多个进口品牌，导致服务专业度不高、保障体系相对较弱。而国货品牌则完全不同，不仅更了解国人的消费喜好和习惯，全国网点布局和本地专业团队也更容易推进各项服务的实施与落地，而天格地板就是其中的翘楚。天格早在2015年就已开设地板行业安装及售后专业人才的培训机构“天格匠心学院”（2021年已更名为“天格匠心讲堂”），同时通过建立服务标准、新商服务指导、日常服务监督、现场飞行检查等手段，全面管控售前、售中、售后全服务链品质。2019年，天格地板行业首创总部“安装服务站”模式，服务站由技术精湛、服务高效并经总部培训认证的安装工程师组成，由其直接为用户提供安装、维护服务，在地板行业首度实现了“销装分离”。这一模式，不仅极大提高地板安装环节的专业度，同时有效避免了困扰行业已久的“三方扯皮”的售后困局，是地板行业消费者权益保护的一大进步。正因立足高品质产品基础上，天格地板执行涵盖“机制、人才、体系”在内的全面高标准服务模式，让用户体验和售后保障获得了质的飞跃，由此赢得了进口品牌无法追赶的良好用户口碑和品牌形象。
天格安装服务站工程师
综合来看，无论是进口品牌还是国产品牌，家居建材要想占据新消费时代的市场份额，高颜值、高品质、好服务缺一不可。也正因如此，以天格地板新实木产品为代表的一众优质国货，在创造用户价值、优化用户体验方面持续进步，展现出强劲的增长潜质，获得了非常好的市场口碑，成为真正的国货之光。而新实木地板的热销，也成为天格地板继发明地暖实木地板后，开创新趋势品类的又一力作，再次印证了中国地板品牌已经凭借着强大的技术实力与创新能力在全球市场竞争中从“追赶者”变为“领跑者”。

产品的质量水平是否越高越好？试从质量的经济性角度分析

不是
我们先要明确什么是“产品的质量水平”，质量是“一组固有特性满足要求的程度”，若对质量水平进行量化，可以认为是产品某个质量特性的指标，这个指标确定可以来源于顾客的要求，也可以是法规的要求，总之满足了这个指标，就是说满足了顾客的要求或者说是满足了组织的相关方要求。
从质量经济性角度来看，质量经济性是综合考虑顾客满意和组织的过程成本、综合考虑顾客和组织的利益，从中寻找最佳结合点。
如果一味追求产品质量水平，一般来说，就会提高企业的产品质量成本，比如采购和使用接近100%合格的原材料，100%检验出厂产品检验（对于非破坏性检验），对过程进行严格的监控，这些都是要投入人力和物力为代价来提高产品的质量水平。
因此，只要产品的质量水平达到顾客和相关方的要求，没有必要越高越好。当然，从长远利益看，在企业保证一定利润的前提下，持续改进现有的产品质量水平，时刻关注顾客需求，开拓现有产品或服务的市场，就可以提高顾客意意和忠诚度，进而增加企业销售额，这也是提高企业经济效益的途径之一。
从六西格玛管理的角度看，产品质量水平越高，即质量差错率越小，其预防成本曲线会下降。随着质量水平的提高，由3西格玛到6西格玛，损失成本下降，预防和鉴定成本也在下降，使总质量成本降低的最好方法是降低劣质成本。
根据这个理论，产品质量水平越高，质量成本并非随之成正比提高，在日常管理工作中，企业要致力于降低劣质成本，才能在持续不断提高质量水平的同时，增加经济效益。

高品质奥秘藏于制造过程中 广汽丰田生产线参观

品质，是企业发展的基石，是让企业走得更稳更远的不竭动力。在今年汽车市场面临的巨大挑战之中，我们发现，那些有着强抗风险能力的品牌都有一个相同的特质，那就是对于品质的高标准坚守。这其中，广汽丰田便是佼佼者之一，高品质已经成为丰田的代名词，其可靠性与耐久性早已受到消费者的认可。

此次第五季“广汽丰田一日工匠品质开放日”活动，我们再次走进广汽丰田南沙工厂，去探寻其出色的品控体系，以及在TNGA架构下的产品品质奥秘，去寻找付诸于每一台车，每一个零部件上的品质匠心。

高品质明星生产线

我们参观的第三生产线可以说是一条“明星生产线”。它的生产线一次合格率，即车辆下总装线就打合格证直接出厂的比率达到99.0%，高于行业平均水平近10个百分点；它的整车全检不良率0.01，即整车全数检查每一百台只有一件不良（指外观瑕疵，包括脏污等）。同时，广汽丰田对品质管理的精髓也灌注到供应商身上，2019年，广汽丰田供应商零部件不良率为0.36PPM，即100万个部品中只有0.36件不良。这些数字已经非常直观反映其品控的高水准了。

品质是在工序中制造出来的

只有方法论是正确的，在具体执行中才能取得出色的效果。在广汽丰田流行着一句话“品质是在工序中制造出来的，不是检查出来的”这正是丰田对于品质把控的方法论。这里要提到广汽丰田质量管理核心——自工序完结，即要求在工序内保证品质，人和机器能够判断工序的好坏，发现问题及时改善，不将不良品流到下工序。在许多企业还依靠结果管理，事后通过检查、追溯和复盘来把控品质的时候，广汽丰田的品质管理体系早已“先下手为强”，即所有问题在过程中发现和解决，不将不良品带入到下一环节，从而保障了整体的品质把控。这样的方法论确实有着其先进性，并在实践中有着非常好的效果。

为了保障“自工序完结”，广汽丰田还在生产环节应用了无线安东装置，这一装置可以直观展示各工序的工作状态。一旦某一工序出现问题，系统会发出警示，并在必要时停止生产线作业，相关人员对问题进行分析和解决，进一步提升了品质管理效能。

多项措施保障威兰达车身铝板品控

在冲压车间，广汽丰田相比其它车厂最大的不同点是90%以上冲压件都是自己生产，比行业水平多约2倍，从地板，前围挡板，轮罩，纵梁等大冲压件，到前后副车架，C柱加强件等小冲压件都实现内制。内制的好处是能够最有效地保证品质，这些冲压件最高强度达到1180MPa，精度、面品质、成形性均按丰田全球最高标准要求，更有保障。

这里我们要重点提到，广汽丰田首次在威兰达车身上使用的铝板。众所周知，铝材由于有轻量化的效果，是近年来车企热衷使用的车身材料，它不仅能够提升操控性能，同时有效降低油耗。当然，更好的使用效果也意味着更高的制造难度和成本。铝板冲压品质管理的难度在于，它具有时效性，要在规定时间内使用；它没有磁性，需要专门吹气装置分离材料；它的延展性较低，冲压成型性差，容易开裂；此外它的硬度低，相对于铁，对异物更敏感。

广汽丰田在冲压环节采用了这些手段，让它的品控得到有效保障。首先是采用丰田专利的网格模技术，在模具表面加工1mm网格状沟槽，让异物掉落到沟槽里，避免与板件接触，从而降低铝板的麻点。

其次，它的切边/翻边刀采用DLC涂层，DLC是一种类似于金刚石的涂层，它的硬度、光滑度相当强，抗粘附性高，不容易烧结，可减少铝粉的产生，减少麻点。另外，广汽丰田还自制了吸尘装置，在模具上加装吸尘装置，把切边时产生的铝粉及时吸走，减少麻点和压痕。

高强度钢材的焊装奥秘

广汽丰田TNGA车型采用大量高强度钢，车身骨架部位采用超高强度热冲压钢材，整体车身刚性大幅提升，安全和行驶性能更高。比如，2021款雷凌590兆帕以上超高强度钢材占比高达42%，全车钢材最高强度达到1620兆帕。

高强度钢材对于制造品控的挑战点主要在于焊装工序，像雷凌等TNGA车型车身焊点高达5000多个，相较于其他品牌车型2000多个焊点可以说难度相当大。广汽丰田依靠几大独有的技术攻克了这些品质难关。

在焊装车间，过去传统的做法是不同车型使用不同夹具，如生产6个车型，就有6套夹具，根据车型切换。现在整条线采用丰田独有多车型通用总拼工位夹具，多车型通用，无缝切替，实现柔性生产，且精度控制范围在±0.02mm内。这也是丰田最新研发的尖端技术，其他车厂没有，广汽丰田也是丰田事业体中第一个采用的。

另外一个顶尖的设备是丰田独有电极头整形机，这是丰田的专利技术，每台点焊的机器都配备。机器人每焊接一次，电极头都会在整形机里打磨一下，使每一次工作都保持全新状态，从而确保每一个焊点都是标准的焊点。在保证焊点精度的同时减少飞溅，因为电极头打点品质稳定，减少飞溅导致的焊核不良、焊点毛刺、面品质颗粒不良等现象。

此外，还采用了激光在线检测，对车辆前部、侧边、尾部进行激光精度测量，为焊点拍照，如精度不符合预设的范围（±1.5mm内），机器会自动报警，相关人员介入进行解决，防止不良品进入下一工序。

无纸化iPad引入检查车间

在整装车间中，广汽丰田是中国第一家采用底盘横置式车身运输方式的工厂，这样的好处在于一方面可集约空间，比传统纵向生产线节约50%空间，减少作业者在作业过程中的移动距离。同时，底盘搭载采用托盘式搭载，能快速切换托盘，实现共通化生产。

同时，它还有着完备的品质追溯系统，总装每条生产线出入口都有涂面影像检测系统，自动拍照，检测数据无线传输到后台电脑中，经过对比，即可知道车身表面有无划伤和污物等质量问题，而且保存数据，便于日后进行品质追溯。

在车身表面检查的工序中，广汽丰田导入新型的灯棚设计理念，灯棚保持2000-3000流明的光照度，与室外35℃气温下的太阳光一致，还原了客户的真实使用场景，让作业者在检查外观的时候以真实顾客体验的视角，把握车辆的整体外观的品质状况。

在检查线中，我们也看到无纸化iPad已经运用到生产制造过程中了。以往检查线是通过纸质表进行检查和确认的，费时又费力。导入无纸化iPad设备后，作业者对实车部件和iPad中影响资料进行直观比对，提升了检查的效能。同时，当作业者检查完每台车辆的信息，会通过iPad直接传送到系统，每个部门都可以通过后台系统及时把控每台车的品质状况，大幅度提高效率。

总结

经过对于广汽丰田生产制造过程的参观之后，最大的感受是“高品质源于过程”这一指导思想带来的强大推动力和效率。“自工序完结”这一品控管理核心，令生产制造中的问题都在过程中得到发现和实时解决，不仅提升了整体的品质，也让效率得到大大提高。源于这样有先进性的品控管理体系，广汽丰田TNGA产品的质素确实让人非常安心和放心！

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